校工会近期，会将年货SMART购物卡发到所有教职工手上，以下是此卡的使用问答！
1、 我的卡可以在什么地方使用？
答：(1) 黄色卡面且卡号以8888开头或以8899开头，可以在上海的所有斯玛特加盟商户使用；
(2) 蓝色卡面且卡号以8808开头，可以在华东地区所有家乐福超市门店使用；
(3) 黄色卡面右上角有家得利商标且卡号以8801开头，可以在所有家得利超市门店使用；
(4) 黄色卡面右上角有96858商标且卡号以8802开头，可以在上海光明便利、正广和消费或订购正广和饮用水使用；
(5) 黄色卡面且卡号以8805开头，可以在武汉地区所有家乐福超市门店使用；
(6) 黄色卡面且卡号以8809开头，可以在西安地区所有家乐福超市门店使用；
(7) 黄色卡面且卡号以8811开头，可以在重庆地区所有家乐福超市门店使用；
(8) 黄色卡面且卡号以8815开头，可以在成都地区所有家乐福超市门店使用；
(9) 卡面左上角有龙之梦购物中心字样且卡号以8810开头，可以在上海长宁路1018号的龙之梦购物中心使用。
2、 我的斯玛特普通卡可以在哪些商户使用？
答： （1）购物类，如百盛、太平洋、巴黎春天、妇女用品商店等；
（2）超市类，如家乐福、家得利、屈臣氏等；
（3）餐饮类，如美林阁、张生记、红子鸡等；
（4）书店类，如博库书城、上海图书公司等；
（5）药店、休闲保健类，如雷允上、一德大药房等；
（6）进修、培训类，如乐宁教育中心、新世界进修中心等；
（7）美容美发店类，如香山瘦身、舒雅良子等；
（8）面包房类，如可颂坊、静安面包房等；
（9）健身类，如尧力羽毛球馆等。
公司地址是哪里，我可以坐什么车过来？
答： 我们公司在徐汇区冠生园路 227 号 1 号楼 3 楼票务中心，在光大会展背面，靠近习勤路，您可以坐地铁 1 号线至漕宝路、轨道3号线至上海南站、或公交224路、43 路、218 路、50 路、703B 、徐闵线、南佘专线等。
9、 斯玛特卡必须一次性消费吗？
答： 除卡押金需一次性支付消费外，其余金额可分多次使用，但持卡人一旦使用到10元卡押金部分，不管所剩余额多少，此卡必做回收卡处理。例如：持卡人持一张余额(余额是不包括押金的)为11元(如果包括押金则余额为21元)的卡在家得利进行消费，如消费19元，此卡将被回收，不找回赎2元。所以我们建议您在使用卡押金时最好用满。
10、 卡坏了怎么办？
答： 您可将卡邮寄或亲临斯玛特公司客服中心办理坏卡登记手续，公司将收回坏卡并向您开具更换凭证（邮寄除外），斯玛特公司会在 7 个工作日之后以快递的方式将好卡回寄给您，或7个工作日后通知您来斯玛特公司客服部取卡（必须带上更换凭证）。目前坏卡换卡对购卡日期一年之内（且非人为损坏）的暂不收费。
11、 我的卡有效期过了怎么办？
答：对于我公司售出的斯玛特普通卡（黄色卡面且卡号以8888开头），您可以来我公司办理续期手续，支付服务费10 元/张，有效期延长一年，服务费可以选择在卡内扣除（须卡内余额大于10元）或支付现金。对于其他联名卡或专用卡由该联名单位制定续期规定。
17、 你们的购卡时间是？
答： 周一至周日早上 9 点至下午 5 点半。（法定节假日售卡时间另行安排）
18、 你们除了公司本部冠生园路可以买卡外，还有什么地方可以买？
答：您还可以去普陀区兰溪路148号（曹杨商场斜对面）的分销点购买,公交线路：44、63、94、136、143、837、858、876可直达，分销点的联系电话为：29228379。
注：分销点只售100元、200元、500元三种面值，售卡时间：周一~周五上午9：00~下午5：00。
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